Уважаемые покупатели, 9 мая в магазине выходной, звонки и онлайн-заказы будут приниматься онлайн. В остальные дни работаем по графику
- Главная
- Гарантия и возврат электровелосипедовГарантия и возврат электровелосипедов
Гарантия и возврат электровелосипедов
Гарантия
Гарантия распространяется на все электрические велосипеды от компании Wenbo. Наш магазин является официальным представителем Венбо. На все товары действует гарантия на 12 месяцев с момента покупки. Условия предоставления гарантии:
1
Наличие упаковки и всех комплектующих
2
Устройство использовалось в соответствии с правилами эксплуатации, установленными в инструкции пользователя
3
Все комплектующие и упаковки сохранены
4
На товаре недолжно быть следов эксплуатации, также товар нельзя разбирать
Обмен и возврат
Вы можете обменять или вернуть товар в течении 14 календарных дней с момента покупки в соответствии с 25-й статьёй закона «О защите прав потребителей». Условия возврата или обмена:
1
Сохраняйте все чеки, гарантийные документы и инструкции, включая полную комплектацию товара
2
С момента приобретения велосипеда прошло не более 14 дней
3
Товар должен быть в целости и сохранности, чтобы им можно было пользоваться в дальнейшем
4
Товарный вид устройства и заводской упаковки полностью сохранены
